RemoDeskPlus

RemoDeskPlus es una plataforma de tickets fácil y sencilla, diseñada para optimizar la gestión de tareas, soporte técnico y control de activos de TI dentro de tu organización. Con RemoDeskPlus podrás administrar de forma eficiente tus procesos, manteniendo a todos los usuarios informados mediante notificaciones automáticas por correo electrónico.

Con RemoDeskPlus podrás:

• Gestión de tickets eficiente: crea, asigna y da seguimiento a solicitudes desde su apertura hasta su cierre.
• Control de activos de TI: administra equipos, computadoras y recursos tecnológicos de tu organización.
• Historial de equipos: consulta el registro completo de mantenimientos, asignaciones y movimientos de cada activo.
• Generación de etiquetas: crea etiquetas para identificar fácilmente equipos y activos dentro del sistema.
• Diseño responsivo: acceso desde cualquier dispositivo, ya sea computadora, tablet o teléfono móvil.
• Notificaciones automáticas: mantén informados a todos los involucrados en tiempo real por correo electrónico.
• Chat interno en tickets: comunicación directa en tiempo real dentro de cada solicitud.
• Monitoreo de estatus: visualiza fácilmente el progreso y estado actual de cada ticket.